Conditions d’utilisation

APERÇU

Bienvenue chez Teraju ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Teraju. Teraju exploite cette boutique et ce site web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Teraju fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toute politique référencée (les « Conditions d’Utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des clauses de non-garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’Utilisation ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez être majeur selon la législation de votre pays ou province de résidence, et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder ou naviguer dans nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services, il vous sera demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, paiement et livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte ainsi que de toute activité sur votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, vendre, céder ni licencier votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour présenter une description précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce que vous voyez à l’écran en raison du type d’appareil utilisé et de ses réglages.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou aux images présentées en ligne.
Les descriptions des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment et de limiter les quantités offertes selon la personne, la région géographique ou la juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Teraju se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation de Teraju. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Teraju ne pourra pas toujours annuler ou modifier une commande après acceptation. En cas de refus, modification ou annulation, nous tenterons de vous en informer par l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de Retour et Remboursement.
Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou familial et non à une revente commerciale ou exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande, indiqué dans votre e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, manutention, droits de douane ou frais d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux en boutique physique ou sur d’autres plateformes tierces. Des promotions ponctuelles peuvent s’appliquer, avec leurs propres conditions qui prévalent en cas de conflit avec ces Conditions.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes et à jour, et de les mettre à jour rapidement si nécessaire.
Vous garantissez que (i) les informations de carte de crédit sont exactes, (ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte, (iii) votre banque honorera les paiements, et (iv) vous paierez les montants dus incluant taxes et frais.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais sont indicatifs et non garantis. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, la douane ou tout événement hors de notre contrôle. Dès la remise des produits au transporteur, le titre et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, incluant marques, textes, images, vidéos, designs, et agencement, sont la propriété de Teraju, ses affiliés ou ses concédants, protégés par les lois sur la propriété intellectuelle nationales et internationales.
Ces Conditions vous autorisent uniquement à un usage personnel et non commercial des Services. Toute reproduction, distribution, modification, création d’œuvres dérivées, affichage public ou transmission sans notre consentement écrit préalable est interdite. Aucun droit ou licence n’est accordé sous quelque propriété intellectuelle que ce soit. Toute utilisation non autorisée est une violation des lois applicables.
Les noms, logos, et slogans de Teraju sont des marques déposées. Vous ne pouvez les utiliser sans autorisation écrite préalable. Shopify et les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez avoir accès à des outils proposés par des tiers dans le cadre des Services, que nous ne contrôlons ni ne surveillons. Ces outils sont fournis « tels quels », sans garantie ni approbation de notre part. Nous ne sommes pas responsables de l’usage que vous en faites.
L’utilisation de ces outils est à vos risques et périls, et vous devez accepter leurs conditions propres.
De nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées aux Services et seront soumises à ces Conditions.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la précision ou des pratiques de ces sites. Vous y accédez à vos propres risques.
Les réclamations ou questions concernant ces tiers doivent leur être adressées directement.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Teraju est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de fournir les Services. Cependant, toute vente réalisée dans notre boutique se fait directement avec Teraju. Shopify n’est pas responsable des transactions entre vous et Teraju et vous dégagez Shopify de toute réclamation liée à ces ventes.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées sont soumises à notre Politique de Confidentialité ainsi qu’à celle de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez en avoir pris connaissance.
Shopify collecte et traite certaines données pour fournir et améliorer les Services. Les données peuvent être transférées vers d’autres pays selon les besoins.

SECTION 11 – COMMENTAIRES

En nous envoyant des commentaires, idées ou suggestions, vous accordez à Teraju une licence mondiale, perpétuelle, libre de droits, pouvant être sous-licenciée pour les utiliser à toute fin, y compris commerciale.
Vous garantissez posséder les droits sur vos commentaires et que ceux-ci respectent ces Conditions. Nous ne sommes pas obligés de les garder confidentiels, de vous rémunérer, ou d’y répondre.
Nous pouvons supprimer ou modifier tout contenu jugé illégal ou inapproprié.
Vous êtes responsable de l’exactitude de vos commentaires et des conséquences de leur publication.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Des erreurs ou omissions peuvent survenir dans les descriptions, prix, promotions, frais, délais ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs ou d’annuler des commandes sans préavis.

SECTION 13 – USAGES INTERDITS

Vous ne pouvez utiliser les Services que pour des usages légaux. Sont interdits notamment les usages frauduleux, illégaux, portant atteinte aux droits intellectuels, harcelants, trompeurs, ou nuisibles.
Vous ne pouvez pas transmettre de virus, spam, ou violer la sécurité des Services. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons mettre fin à cet accord ou à votre accès aux Services à tout moment sans préavis. Vous resterez redevable des sommes dues jusqu’à la date de résiliation. Certaines sections (propriété intellectuelle, commentaires, garantie, responsabilité, etc.) resteront en vigueur après résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services sont fournis à titre informatif « tels quels », sans garantie de précision ni de qualité. Teraju décline toute responsabilité liée à l’utilisation des Services.
Les garanties implicites sont exclues dans la mesure permise par la loi.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la limite permise par la loi, Teraju, ses partenaires, employés, et Shopify ne sauraient être responsables de tout dommage direct ou indirect, perte ou préjudice lié à votre usage des Services ou des produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Teraju, Shopify et leurs affiliés contre toute réclamation liée à votre violation des Conditions ou utilisation des Services.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une clause est jugée invalide, le reste des Conditions reste applicable.

SECTION 19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions et politiques associées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Teraju.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder ces Conditions sans notre accord écrit. Nous pouvons céder nos droits sans préavis.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions sont régies par la loi applicable au siège de Teraju. Vous acceptez la compétence des tribunaux locaux.

SECTION 22 – TITRES

Les titres des sections sont fournis à titre informatif et ne modifient pas les Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant la nouvelle version sur notre site. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.