Politique de retour et de remboursement

Nous souhaitons que vous aimiez vos bijoux. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), vous pouvez retourner votre article dans un délai de 14 jours suivant la livraison.

Conditions d’éligibilité
Pour être éligible au retour, l’article doit être inutilisé, en parfait état, et dans son emballage d’origine.

Procédure de retour
Veuillez nous contacter à l’adresse contact@beljean.biz pour initier votre retour. Nous vous communiquerons les instructions ainsi que l’adresse de retour.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Délai de remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 3 à 5 jours ouvrables, selon le mode de paiement initial.